În industria serviciilor și a afacerilor, feedback-ul consumatorilor este un factor esențial pentru bunăstarea organizației. Feedback-ul poate fi descris ca o opinie împărtășită pentru a transmite o experiență care poate sau nu a depășit așteptările într-o anumită situație. Natura și forma feedback-ului variază pentru fiecare situație.
Orice feedback nefavorabil va fi abordat cu promptitudine de către organizație sau un individ pentru a se asigura că este remediat în bine. Feedback-ul favorabil este încurajator, ca o palmă pe spate, și ne motivează să fim în mod constant de încredere și mai buni în munca noastră.
Dacă Axa Y a fost visul unei persoane și pilonii care l-au susținut au fost personalul de lucru, atunci ceea ce ne-a ținut constant este baza robustă de clienți pe care am dezvoltat-o de-a lungul anilor. Încrederea pe care am câștigat-o de la clienții noștri a făcut fundația noastră mai puternică, iar o experiență constructivă din gură în gură ne-a dat aripile să ne înălțăm sus.
Am avut partea noastră de feedback nefavorabil. Au fost eforturile noastre persistente de a remedia fiecare Axa Y feedback-ul clientului. Intoleranța noastră față de orice fel de activitate frauduloasă contribuie la menținerea capului sus în mândrie.
Cultura de lucru la Y-Axis este caldă. Personalul nostru are grijă să ofere servicii de calitate și o schimbare promptă. Orice feedback primit va fi transmis la cunoștința conducerii superioare datorită simplității ierarhiei din organizație. Clienții sunt sfătuiți să fie sinceri cu privire la experiența lor. Transparența în comunicare nu ne-a ajutat decât să ne performam mai bine.
Eforturile depuse de echipa de cercetare ne ajută să fim la curent în ceea ce privește schimbările pieței în studiile de peste mări, călătoriile, migrațiune detalii și așa mai departe. Echipa care se ocupă direct cu clientul este bine informată despre schimbările globale. Niciunul dintre clienți nu primește informații greșite cu privire la niciuna dintre întrebări. Orice manipulări în oricare dintre documente nu vor fi încurajate cu orice preț. A fost un motiv de dezamăgire în câteva cazuri, dar suntem mulțumiți că nu a afectat viața nimănui.
Vă încurajăm să promovați, să faceți partener și să participați la o moștenire pe care Y-Axis o creează pentru o procedură convenabilă care ajută lumea să-și atingă toate realizările într-o țară străină. Vă rugăm să împărtășiți ceea ce v-a plăcut și nu v-a plăcut, deoarece ne propunem să oferim tot ce este mai bun și să renunțăm la ceea ce nu este necesar.
„Avem încredere că credeți în schimbare și noi suntem schimbarea.”
Prin urmare, vă rugăm să scrieți feedback despre experiența dvs. cu Y-Axis. Feedback-ul dvs. este valoros. Feedback-ul ne ajută să dăm tot ce putem.
Am colaborat și cu Mahesh Babu pt Vindecă-un-copil.